En el camino de la excelencia, la calidad es uno de los pilares sobre los cuales se sustenta nuestra institución.

La mejora continua es un eje principal en la gestión institucional a partir de la cual renovamos cada día nuestro compromiso con la satisfacción de las expectativas de los pacientes y profesionales que confían en nuestros servicios de diagnóstico bioquímico y a quienes se los atiende de manera personalizada.

Por otra parte, nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) es un pilar fundamental para la confiabilidad de nuestros resultados y el alto reconocimiento alcanzado por la institución como laboratorio de referencia en Córdoba y zona de influencia; en este sentido, corresponde mencionar que, desde 2004 a 2017, certificamos la Norma ISO 9001  bajo la auditoría de IRAM. A partir de 2018 la institución decidió centrar sus esfuerzos en la Acreditación de la Norma Internacional ISO 15189 específica para Laboratorios de Análisis Clínicos ante el Organismo Argentino de Acreditación (OAA).

Ampliando lo expresado precedentemente, durante tres años, nuestra institución reformuló su Sistema de Gestión de Calidad incluyendo la disponibilidad de recursos humanos y económicos para acreditar la Norma ISO 15189 que constituye el ¨Gold Estandar Internacional¨ para laboratorios de diagnóstico clínico. Como parte de dicho proceso, en marzo de 2021 fuimos auditados  por el Organismo Argentino de Acreditación (OAA) quien otorgó la acreditación formal de la Norma 15189 (Laboratorio clínico acreditado por el OAA con acreditación Nº LM 022. Consultar documento y alcance)

De esta manera el Laboratorio de la Fundación para el Progreso de la Medicina es el primer laboratorio independiente de la Ciudad de Córdoba en alcanzar esta acreditación e integra el grupo  de los 13 laboratorios que tienen la acreditación vigente en Argentina. Los laboratorios que acreditan ISO 15189 son reconocidos internacionalmente y son referentes de seguridad y calidad en el ámbito clínico.

La Acreditación ISO 15189 nos proporciona el reconocimiento de la competencia como Laboratorio de Análisis Clínicos, incluyendo tanto el sistema de gestión de calidad como el desempeño técnico abarcando los procesos preanalíticos, analíticos y postanalíticos, además de los procesos de soporte como capital humano, tecnologías de la información, mantenimiento y gestión de proveedores.

Buscamos la excelencia en todo lo que hacemos con el fin de garantizar resultados válidos y confiables y, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades de los pacientes y clientes que confían en nuestros servicios.

Contamos con un equipo de profesionales competentes, tecnología de punta y un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que nos permiten cumplir con la Misión, Visión y Política de Calidad del Laboratorio.

Controles de calidad

Los controles de calidad son un elemento clave del SGC que tienen por objetivo asegurar la exactitud y fiabilidad de los resultados del laboratorio. Nuestro control de la calidad incluye el empleo de las siguientes herramientas que contribuyen a la calidad analítica:

1. Controles de Calidad Internos que se realizan de manera rutinaria en nuestro laboratorio.
2. Controles de Calidad Externos. El laboratorio, en sus distintas especialidades bioquímicas, participa activamente en Programas de Control de Calidad Externos Nacionales e Internacionales, tales como:
   1. Programa Internacional Buenos Aires de Control de Calidad Externo en Análisis Clínicos organizado por el CEMIC (Centro de Educación Médica e Investigaciones Clínicas).
   2. Programa de Evaluación Externa de Calidad (PEEC) organizado por la Fundación Bioquímica Argentina de la provincia de Buenos Aires.
   3. Programa Internacional de Control de Calidad Externo organizado por NordiQC (Instituto de Patología del Hospital Universitario de Aalborg, Dinamarca).
   4. Control de Calidad Externo para carga viral Cobas® Taqman HIV-1, HCV.
   5. Control de Calidad Externo para Bacteriología gestionado por ANLIS-MALBRÁN